Итоги горячей линии по вопросам платных образовательных услуг

С 7 по 17 июля 2026 г. специалисты Территориального отдела по Черноморскому и Раздольненскому районам Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю провели «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей в сфере платных образовательных услуг.

Поступило 5 обращений от граждан, вопросы касались:
-несоблюдения условий договора на оказание платных образовательных услуг, в том числе в части стоимости услуг,
-порядка изменения и расторжения договора;
-правомерности одностороннего изменения стоимости образовательных услуг в процессе обучения; 
-нарушения выполнения сроков образовательной программы.
 Также был задан вопрос о необходимости заключения договора на дополнительные образовательные услуги.

Консультационный центр для потребителей продолжает работу по правовому просвещению населения. Консультации можно получить в Консультационном центре по телефону или при личном обращении.

Консультации по вопросам защиты прав потребителей по телефонам:
Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора
88005554943 (круглосуточно, звонок бесплатный)

Территориальный отдел по Черноморскому и Раздольненскому районам Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю